Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar, navegar ou realizar compras no site da TORCK Revestimento, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso.

2. Objetivo do site

A TORCK Revestimento disponibiliza produtos e conteúdos relacionados a revestimentos, placas decorativas e soluções para transformação de ambientes.

3. Cadastro e informações do usuário

O usuário se compromete a fornecer informações corretas, completas e atualizadas durante o processo de compra ou contato com a loja.

• Nome completo e dados reais.
• Endereço correto para entrega.
• E-mail e telefone válidos para contato.

4. Disponibilidade dos produtos

Os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque e podem sofrer alterações sem aviso prévio.

A TORCK Revestimento poderá atualizar preços, imagens, descrições e condições comerciais sempre que necessário.

5. Pagamentos

As compras podem ser processadas por plataformas e intermediadores de pagamento responsáveis pela análise e aprovação financeira.

A aprovação do pagamento é necessária para confirmação do pedido.

6. Entrega e rastreamento

O prazo de entrega pode variar conforme região, logística, transportadora e disponibilidade operacional.

• O rastreamento poderá ser disponibilizado após processamento do envio.
• Os prazos exibidos são estimativas.
• Informações incorretas de endereço podem gerar atrasos.

7. Uso correto do site

É proibido utilizar o site para atividades ilegais, tentativas de fraude, invasão, cópia indevida de conteúdo ou qualquer prática que prejudique a operação da loja.

8. Propriedade intelectual

Todos os elementos visuais, marcas, textos, imagens, identidade visual, layout e conteúdos do site pertencem à TORCK Revestimento e não podem ser reproduzidos sem autorização.

9. Limitação de responsabilidade

A TORCK Revestimento não se responsabiliza por danos causados por indisponibilidade temporária do site, falhas externas, problemas de conexão ou fatores fora do controle operacional da loja.

10. Alterações dos termos

A TORCK Revestimento poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento para atualização de processos, serviços ou exigências legais.

11. Atendimento e suporte

Em caso de dúvidas relacionadas ao funcionamento do site, compras ou pedidos, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.